在2026年全國兩會上，《政府工作報告》明確表述，“健全服務業(yè)國家標準，培育‘中國服務’品牌”?！爸袊铡逼放频氖状翁岢觯瑸椤笆逦濉遍_局之年服務業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展指明了方向，凸顯出服務消費在我國經(jīng)濟發(fā)展與擴大內(nèi)需戰(zhàn)略中的關(guān)鍵地位。同時，可以看到，服務業(yè)正在成為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要力量。

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服務業(yè)：從傳統(tǒng)認知到現(xiàn)代升級

長久以來，在大眾的固有認知里，服務往往局限于家政、餐飲、出行等與衣食住行緊密相關(guān)的生活場景。然而，隨著信息技術(shù)與知識經(jīng)濟的深度融合，服務業(yè)早已突破傳統(tǒng)認知的束縛，不再局限于“小生意”的范疇，而是廣泛覆蓋眾多領域，展現(xiàn)出全新的發(fā)展格局。

如今的服務業(yè)，是依托現(xiàn)代科學技術(shù)與先進管理理念蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟活動，具備高技術(shù)含量、高人力資本含量、高附加價值三大顯著特征。其核心發(fā)展方向明確，一方面推動生產(chǎn)性服務業(yè)向?qū)I(yè)化和價值鏈高端延伸，另一方面促進生活性服務業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級，同時強化公益性基礎性服務業(yè)發(fā)展。金融、科技、文化、教育、醫(yī)療等眾多領域都被納入服務業(yè)的范疇，其邊界不斷拓展，內(nèi)涵日益豐富。

國家發(fā)展改革委主任鄭柵潔曾指出：“服務業(yè)融通產(chǎn)供運銷、千行百業(yè)，關(guān)乎衣食住行、千家萬戶，服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對穩(wěn)就業(yè)、擴投資、促消費、惠民生等具有重要作用?！边@充分表明，服務業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟體系中占據(jù)著舉足輕重的地位。

然而，在數(shù)字化、智能化、專業(yè)化的席卷下，服務業(yè)加速升級，新興業(yè)態(tài)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。平臺經(jīng)濟、共享服務、遠程醫(yī)療、在線教育等新興模式，不僅改變了人們的生活方式，也為經(jīng)濟發(fā)展注入了新活力。知識密集型與技術(shù)驅(qū)動型服務更是在服務業(yè)中的比重持續(xù)上升，成為穩(wěn)增長、促就業(yè)、惠民生的核心動力源。

數(shù)據(jù)見證：服務業(yè)的跨越式發(fā)展

服務業(yè)的崛起，是有實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)作為支撐。商務部服務貿(mào)易和商貿(mào)服務業(yè)司司長孔德軍曾在會上指出，隨著居民生活水平提升，中國居民消費結(jié)構(gòu)從商品消費為主向商品消費和服務消費并重轉(zhuǎn)變，服務消費日益成為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎，2020-2025年中國居民人均服務性消費支出年均增長8.5%，展現(xiàn)出強大的增長動能。人均服務性消費支出占居民人均消費支出的比重上升了3.5個百分點，2025年這一比重達到了46.1%，接近居民消費的“半壁江山”。

他表示，今后一段時期，中國服務消費發(fā)展將迎來重要的戰(zhàn)略機遇期，服務消費將在拉動居民消費率提高和推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮重要作用。

服務業(yè)的興旺發(fā)達，是現(xiàn)代經(jīng)濟的顯著標志，也是社會經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。數(shù)據(jù)顯示，黨的十八大以來，我國服務業(yè)增加值由2012年的244856億元提升至2025年的808879億元。2025年，我國服務業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重為57.7%，對國民經(jīng)濟增長的貢獻率為61.4%。

商務部服貿(mào)司負責人曾詳細介紹過2025年服務貿(mào)易發(fā)展情況。2025年，我國服務貿(mào)易穩(wěn)步增長，服務進出口總額80823.1億元（人民幣，下同），同比增長7.4%。其中，出口36267.9億元，增長14.2%；進口44555.1億元，增長2.5%；服務貿(mào)易逆差8287.2億元，比上年減少3439.5億元。主要呈現(xiàn)以下特點：知識密集型服務貿(mào)易保持增長。2025年，知識密集型服務進出口30879.5億元，增長6.6%。其中，其他商業(yè)服務、電信計算機和信息服務進出口13332.9億元、11038.1億元，增速分別為5.5%、10.4%。知識密集型服務出口18321.2億元，增長10.5%；知識密集型服務進口12558.3億元，增長1.3%；順差5762.9億元，比上年擴大1581.7億元。旅行服務出口高速增長。2025年，旅行服務增長較快，進出口達22067億元，增長7.6%。其中，出口增長49.5%，進口增長1.4%。業(yè)內(nèi)有專家認為，旅行服務的高速增長，既是我國入境消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的成果體現(xiàn)，也成為了“中國服務”品牌走向國際舞臺的重要名片。

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轉(zhuǎn)型浪潮：企業(yè)競爭變化與服務業(yè)升級路徑

當前，我國企業(yè)的競爭邏輯發(fā)生了深刻變革，從過去單一的性價比競爭，逐步轉(zhuǎn)向以文化為內(nèi)核、標準為引領、服務為載體的高質(zhì)量全球化發(fā)展。因此，有專家認為，在此背景下，培育“中國服務”品牌，核心在于推動現(xiàn)代服務業(yè)與先進制造業(yè)深度融合，同時以民生需求為導向，推動生活性服務業(yè)提質(zhì)升級，這也成為各地探索服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心路徑。

重慶依托國家服務業(yè)擴大開放綜合試點政策，推出知識價值信用貸款，為科技型企業(yè)注入金融動力，加速其創(chuàng)新發(fā)展；深圳探索“高端制造業(yè) + 高端服務業(yè)”新模式，激活金融等生產(chǎn)性服務業(yè)細分領域動能，為經(jīng)濟注入新活力；柳州打造“一站式”質(zhì)量服務平臺，破解中小企業(yè)檢測難題，帶動螺螄粉產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破 750 億元。各地實踐證明，生產(chǎn)性服務業(yè)向價值鏈高端延伸意義重大，既能為制造業(yè)轉(zhuǎn)型提供支撐，又能形成“中國制造 + 中國服務”組合優(yōu)勢，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同共進。在生活性服務業(yè)領域，文旅演藝、全民健身、養(yǎng)老托育、健康醫(yī)療等方面發(fā)展良好，消費升級推動其擺脫同質(zhì)化競爭，向高品質(zhì)、多樣化邁進。 

此外，隨著民生需求的持續(xù)升級，“中國服務”品牌建設獲得了源源不斷的動力支持。當居民支出越來越傾向于體驗性與服務性消費，當消費者的時間價值、社交價值、情感價值在消費中的占比不斷提升，這標志著我國社會正穩(wěn)步邁入更高層次的消費文明階段。而“中國服務”品牌，正是填補這一結(jié)構(gòu)性需求缺口的核心支撐力量。

雙向賦能：內(nèi)需驅(qū)動與全球拓展激發(fā)全新動能

在十四屆全國人大四次會議經(jīng)濟主題記者會上，國家發(fā)展和改革委員會主任鄭柵潔表示，“十五五”時期我國服務業(yè)規(guī)模預計將突破 100 萬億元，制造業(yè)與服務業(yè)將合計釋放 40 萬億元以上的增長空間，每年還將創(chuàng)造 1000 萬個以上就業(yè)崗位，服務業(yè)的發(fā)展?jié)摿⒌玫竭M一步釋放。這一系列數(shù)據(jù)充分表明，服務業(yè)在未來經(jīng)濟發(fā)展中具有巨大的潛力和廣闊的前景。

值得關(guān)注的是，“中國服務”的強勁發(fā)展勢頭正從國內(nèi)市場迅速涌向全球舞臺，成為中國與世界深度融合的新紐帶。同樣在十四屆全國人大四次會議經(jīng)濟主題記者會上，商務部部長王文濤表示，將統(tǒng)籌生產(chǎn)性服務和生活性服務，大力發(fā)展服務貿(mào)易。近年來，服務貿(mào)易發(fā)展非常迅速，增速高于貨物貿(mào)易，是未來貿(mào)易發(fā)展的一個重要引擎。

“伴隨著中國制造‘出海’，將會帶動研發(fā)、設計、檢測、維修等生產(chǎn)性服務業(yè)出海；伴隨著中國投資的‘出?！瑢咏鹑?、法律、咨詢、標準等專業(yè)服務的協(xié)同‘出?！！彼岬?，伴隨著相關(guān)領域的協(xié)同“出?！?，未來，要培育中國服務品牌。此外，商務部還將用好免簽等政策，擴大旅行服務的出口，挖掘文化、中藥、餐飲等服務出口潛力，推動醫(yī)療健康等優(yōu)質(zhì)生活性服務的進口，培育更多的外貿(mào)新增長點。

隨著“培育中國服務品牌”首次被寫入政府工作報告，服務業(yè)將迎來更系統(tǒng)全面的政策支持、更完善健全的標準體系，中國經(jīng)濟將以服務為全新引擎，開啟高質(zhì)量發(fā)展的嶄新征程。未來，“中國服務”必將成為中國經(jīng)濟的一張亮麗新名片，讓世界看到中國不僅具備制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的強大實力，更擁有提供卓越服務的獨特魅力。

責編:代建安